CLUBVENTOS watersports - Recepcionista Bilíngue

Se você é comunicativa (o), tem conhecimentos sólidos em inglês e quer trabalhar em um ambiente descontraído e profissional, venha para a nossa equipe!

 

 

Local: Jericoacoara – CE.
Remuneração compatível com o cargo.
 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

- Recepcionar clientes e direcionar para os devidos setores;

- Atuar como ponto de referência para os clientes que precisam de atendimento ou informações;

- Fazer venda de produtos e serviços.

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Procuramos um recepcionista. Você será o primeiro a encontrar nossos clientes, portanto, a primeira impressão depende de sua simpatia e eficiência. O candidato ideal será alguém inteligente e confiável, capaz de oferecer aos clientes uma recepção calorosa e lidar com solicitações recebidas. Adicionalmente, você será responsável por monitorar a entrada e saída de clientes/passantes de nossas instalações, venda de produtos e serviços. O objetivo é contribuir para uma experiência de cliente prazerosa para melhorar nossa reputação e garantir crescimento sustentável.

RESPONSABILIDADES

- Receber os clientes na entrada e direcionar aos devidos setores

- Atuar como ponto de referência para os clientes que precisam de atendimento ou informações.

- Conhecer todos os serviços da empresa para poder fazer as recomendações mais adequadas para o cliente

- Responder a reclamações e encontrar a solução adequada

- Registrar reservas, check-ins, pagamentos nos sistemas de controle da empresa.

REQUISITOS

- Experiência em atendimento ao cliente ou cargo pertinente é um diferencial.

- Fluência em inglês, multilíngue de preferência

- Excelentes habilidades de comunicação

- Educado e confiante, com muita paciência

- Habilidade para múltiplas tarefas e gerenciamento de tempo

- Aptidão para resolver problemas com orientação e foco no cliente

- Ensino médio completo

 

   

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